Termos de serviço

Termos de Serviço

Última atualização: 31 de agosto de 2026

Bem-vindo à Emitech Company. Ao acessar e utilizar nosso site ou realizar uma compra, você declara estar de acordo com os presentes Termos de Serviço.

Recomendamos a leitura deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a Emitech

A Emitech Company é uma loja online dedicada à comercialização de produtos eletrônicos, acessórios, tecnologia e itens diversos.

Os produtos, preços e condições disponíveis no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.

2. Produtos

A Emitech busca apresentar as características, imagens e informações dos produtos da forma mais precisa possível.

Pequenas diferenças de cor, acabamento, embalagem ou aparência podem ocorrer em relação às imagens apresentadas no site, especialmente devido a configurações de tela e características de fabricação.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque.

3. Preços

Os preços apresentados no site são aqueles vigentes no momento da compra.

A Emitech poderá alterar preços, promoções, descontos e condições comerciais a qualquer momento, sem que isso afete pedidos já confirmados.

Em caso de erro evidente de preço ou informação no anúncio, a Emitech poderá entrar em contato com o cliente para corrigir a informação e, quando aplicável, proceder com o cancelamento e reembolso da compra.

4. Pedidos

Ao finalizar uma compra, o cliente declara que as informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas.

A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento e à disponibilidade do produto.

A Emitech poderá cancelar um pedido em situações excepcionais, como indisponibilidade inesperada do produto, falha no processamento do pagamento, suspeita de fraude ou erro manifesto nas informações do pedido.

Quando houver cancelamento após pagamento, o cliente será reembolsado conforme o método de pagamento utilizado e a legislação aplicável.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados por meio dos métodos disponibilizados no momento da finalização da compra.

A aprovação do pagamento depende da instituição financeira ou do intermediador responsável pelo processamento.

A Emitech não possui acesso aos dados completos de cartões utilizados pelos clientes quando o processamento é realizado por terceiros especializados.

6. Envio e entrega

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.

O prazo estimado de entrega será informado durante o processo de compra e pode variar de acordo com a região, transportadora, modalidade de envio e eventuais situações externas que possam afetar a operação logística.

A Emitech não se responsabiliza por atrasos causados exclusivamente por transportadoras, greves, condições climáticas, eventos de força maior ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.

É responsabilidade do comprador conferir corretamente os dados de entrega antes de finalizar o pedido.

7. Recebimento do pedido

Recomendamos que o cliente confira a embalagem e o produto no momento do recebimento.

Caso seja identificada qualquer irregularidade, avaria ou divergência, entre em contato com nossa equipe o mais breve possível, apresentando as informações e registros necessários para análise.

8. Trocas, devoluções e reembolsos

As trocas, devoluções e solicitações de reembolso serão tratadas de acordo com nossa Política de Devolução e Reembolso e com os direitos garantidos pela legislação brasileira.

Para exercer o direito de arrependimento em compras realizadas pela internet, o consumidor deverá observar o prazo legal de 7 dias corridos contados do recebimento do produto.

9. Garantia e produtos com defeito

Produtos que apresentarem defeitos serão analisados individualmente pela Emitech.

Quando constatado defeito de fabricação, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação brasileira aplicável.

A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, acidentes, quedas, contato com líquidos, modificações, instalações inadequadas ou utilização em desacordo com as orientações do fabricante, quando aplicável.

10. Uso do site

O usuário concorda em utilizar o site de maneira legal e adequada.

É proibido utilizar o site para:

Praticar atividades ilícitas;
Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou informações;
Interferir no funcionamento do site;
Utilizar informações do site para atividades fraudulentas;
Reproduzir ou utilizar conteúdo da Emitech sem autorização.

11. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, elementos gráficos e demais materiais, pertence à Emitech Company ou é utilizado de forma autorizada.

A reprodução, distribuição ou utilização comercial desse conteúdo sem autorização prévia não é permitida.

12. Links externos

O site poderá eventualmente disponibilizar links para páginas ou serviços de terceiros.

A Emitech não é responsável pelo conteúdo, funcionamento, políticas ou práticas de sites externos que não sejam administrados pela empresa.

13. Privacidade e proteção de dados

As informações pessoais fornecidas pelos clientes serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade e com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

14. Alterações dos termos

A Emitech poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.

A versão mais recente estará disponível nesta página e será considerada válida a partir de sua publicação.

15. Legislação aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais conflitos relacionados à utilização do site ou às compras realizadas na Emitech serão tratados de acordo com a legislação aplicável e os direitos assegurados ao consumidor.